. مقدمة وتعريفات

باستخدام منصة “علمني العربية”، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط. تسري هذه الاتفاقية على كافة الزوار، الطلاب، والمستخدمين.

  • الأكاديمية: تشير إلى “أكاديمية علمني العربية” التعليمية.
  • المستخدم/الطالب: أي شخص يقوم بإنشاء حساب أو الاستفادة من الخدمات التعليمية.

2. الحسابات والأمان

  • يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند التسجيل (الاسم، العمر، الموقع) دقيقة وحديثة دائماً.
  • المستخدم مسؤول بشكل كامل عن سرية بيانات الدخول الخاصة به وعن أي نشاط يتم عبر حسابه.
  • يُحظر منعاً باتاً مشاركة الحساب الشخصي مع أكثر من فرد؛ الحساب تعليمي فردي.

3. القواعد السلوكية والتعليمية

  • يلتزم الطالب باحترام المدرسين والزملاء في الجلسات الجماعية (عن بُعد أو حضورياً).
  • يُحظر استخدام المنصة لأي أغراض تجارية، سياسية، أو ترويجية خارج نطاق تعلم اللغة والثقافة.
  • للأكاديمية الحق في إنهاء اشتراك أي طالب يسيء السلوك أو يخالف الآداب العامة دون رد الرسوم.

4. شروط الدفع والاشتراكات

  • تعتمد الأسعار المعلنة (مثل 1500 ₺ للباقة) وتخضع للتحديث وفقاً للعروض.
  • يتم تفعيل البرنامج التعليمي فور تأكيد الدفع عبر الوسائل المعتمدة (مدى، بطاقات الائتمان، تحويل بنكي).
  • في حال التقسيط (إن وجد)، يلتزم الطالب بسداد الدفعات في مواعيدها لضمان استمرار الوصول للمواد.

5. سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

  • قبل بدء الدورة: يمكن استرداد الرسوم كاملة (خصم مصاريف التحويل) إذا تم طلب الإلغاء قبل 7 أيام من موعد البدء.
  • بعد بدء الدورة: لا يحق للطالب المطالبة باسترداد الرسوم بعد حضور الجلسة الأولى، نظراً لحجز مقعد وتخصيص موارد تعليمية.