. البيانات التي نجمعها وكيفية جمعها
- بيانات الهوية: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد (لضمان وضع الطالب في الفئة العمرية المناسبة كالصغار أو الكبار).
- بيانات التواصل: البريد الإلكتروني، رقم الواتساب، والعنوان (في حال الدورات الحضورية).
- البيانات التقنية: عنوان البروتوكول (IP)، نوع المتصفح، وسجلات النشاط التعليمي على المنصة.
2. الغرض من معالجة البيانات
- تخصيص التجربة التعليمية بناءً على مستوى الطالب واهتماماته الثقافية.
- إصدار الشهادات المعتمدة باسم الطالب عند إتمام الساعات المطلوبة (72 ساعة تعليمية).
- إرسال التحديثات الإدارية، مواعيد الدروس، والعروض الحصرية للأكاديمية.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
- لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهات تسويقية خارجية.
- قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي الخدمات الفنية (مثل منصات البث المباشر أو بوابات الدفع المشفرة) لضمان تقديم الخدمة.
- نلتزم بالإفصاح عن البيانات فقط في حال وجود طلب قانوني رسمي من الجهات المختصة.
4. حقوق المستخدم (الخصوصية)
- لك الحق في طلب نسخة من بياناتك المخزنة لدينا أو تصحيحها.
- يمكنك طلب حذف حسابك نهائياً من قاعدة بياناتنا، مع العلم أن ذلك قد يؤدي لفقدان الوصول للشهادات والمواد التعليمية.
5. أمن المعلومات
- نستخدم تقنيات تشفير (SSL) لحماية المعاملات المالية والبيانات الحساسة.
- يتم تخزين البيانات في خوادم آمنة تخضع لرقابة دورية لمنع أي اختراقات.